1路公交将调整为城南环行线
长途汽车晚点工作人员未合理解释、办理道路运输从业资格证年审违规收费……对于群众反映的这些影响机关效能、损害发展环境的行为，省效能办进行了及时督办。近日，省效能办对外公布了处理结果。
道路运输资格年审乱收费被查
反映：南昌县公路交通局在办理道路运输从业资格证年审时，违反规定收取6元费用。当司机提出质疑，相关工作人员态度还很不好。
结果：省交通运输厅立即进行了认真调查。经查属实后，责令进行如下整改：责成南昌县物价局收回对该收费的行政许可；责令南昌县公路运输管理所立即停止此项违规收费，将以前收取的此项费用全额退还业主，并在办事大厅进行公告；责成该所主要负责人作深刻检查，并对该所办事大厅有关工作人员进行批评教育，提高服务质量。
公路路况差要及时抢修改造
反映：由于频繁下雨和大车过多等原因，进贤县进里公路坑坑洼洼，近半年没有维修，严重影响周边群众生产生活和投资环境。
结果：市效能办立即责成进贤县进行调查核实并认真整改：启动水毁抢修工程，对今年水毁路段，组织队伍进行集中抢修，保证路面通行良好；拟于明年始对进里线进行改造。目前，该县已向南昌市公路管理局报告，正多渠道筹集资金。
梅岭风景区设置分类垃圾桶
反映：到梅岭风景区旅游时，发现游人乱扔垃圾。
结果：南昌市立即责成湾里区进行认真整改：要求梅岭风景区聘请保洁员，做到全天候保洁；在景点内增加果壳箱、分类垃圾桶、废旧电池回收专用箱等垃圾收集处理设施，并科学合理设置安放地点，做到日产日清，实现垃圾下山；要求景区通过设置公益广告牌、在景点门票上印制环境保护宣传标语等方法，加大环保宣传力度，提高游客环保意识。
调整不合理红绿灯时间设置
反映：高新区有几处红绿灯设置不够合理。京东大道-火炬大道、高新五路-火炬大道这两处红绿灯设置都把火炬大道作为主干道，绿灯时间设置在90秒以上，但火炬大道车流量不大，绿灯时间显得过长。
结果：针对这一情况，南昌市公安交通管理局将红绿灯调整为火炬大道东西直行最小绿灯时间35秒，京东大道南北放行时间30秒，高新大道南北最小绿灯时间35秒。
长途汽车晚点要及时发布信息
反映：6月11日，南昌长运19:00发车的南昌至吉安的班次，晚点30分钟。验票窗口的服务人员在面对旅客询问时，只是回答不知道，甚至干脆不予理睬；车站也未播放一条晚点消息，更没有说班车晚点多长时间。
结果：省交通运输厅责成南昌市城市客运管理处对长途汽车站按企业内部管理规定对此事严肃处理。目前，长途汽车站已对当事人在内部进行通报批评并给予一定经济处罚；责成南昌长途汽车站加强内部管理，组织相关人员进行岗位职责及服务技巧再培训；责成南昌长途汽车站完善车站信息发布功能，及时做好信息发布工作，进一步提升车站服务水平。
7路公交延伸至京东停车场始发
反映：前段时间，南昌市公交公司对部分公交线路进行了调整，一些调整不太合理。象湖新城的公交线路太少，且526路等待时间过长，经常需等待40-80分钟；1路与203路、15路（16路）、221路重叠。
结果：南昌市效能办责成市政控股集团进行调研和分析，并提出线路优化方案：对京东小区、世纪风情小区等乘客担忧取消24路后乘车不便的问题，已将7路延伸至京东公交停车场始发；增开218路洪城汽配城-洪城大市场短班车；为解决象湖新城居民的乘车问题，市公交公司将利用公交智能GPS调度系统，及时掌握象湖新城客源的流向和流量，在高峰时段调集其他公交线路车辆支援。
此外，针对1路与多条公交线路重叠的问题，进行了中长期规划，待洛阳路铁路下穿隧道建成通车后，将1路公交调整为城南地区环行线。线路走向：华东国际工业博览城-市场中路-广州路-井冈山大道-老福山-站前路-天佑路-洛阳路下穿立交桥-洛阳东路-顺外路-上海路-解放东路-青山湖南大道-城南路-市场北路-市场中路-华东国际工业博览城双向环形。（记者 王小刚）
