6月2日，南昌市文化广电旅游局召开“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作调度会。市文广旅游局党组书记、局长万利平参加并主持会议，市文广旅游局三级调研员宋国平、四级调研员邓穆超、各县区（开发区）文广旅游部门主要领导、市文化市场综合执法支队、市文化广电旅游监测中心主要负责同志、各有关科室负责同志参加会议。

会议指出，集中整治以来，全市文旅系统统筹发力、协同推进，旅游市场秩序持续向好，行业经营生态不断净化，游客满意度稳步提升。但对标省厅工作要求和群众期盼，我市旅游市场顽瘴痼疾尚未彻底根除，专项整治形势依然严峻复杂，绝不能松懈麻痹、松劲厌战。

会议强调，各级文旅部门要切实提高政治站位，抓实抓细旅游市场乱象治理。要畅通游客投诉处置渠道，坚决守护游客合法权益，持续提升群众获得感、幸福感。

会议要求，全市文旅系统要靶向施治，以问题为导向推动各项工作精准落地，继续紧扣整治“黑导”、“黑社”、虚假宣传、不合理低价游、强迫购物、导游违规执业、文旅领域违法违纪等问题攻坚治理。要夯实基础，抓实行业源头管理，规范旅行社导游配备、质保金缴存管理等关键工作，依法清理“僵尸社”“马甲社”。要加强线索处置，持续强化在线旅游平台监管，严格落实“诉转案”工作要求，做到有诉必查、违规必处，切实回应群众关切，提升服务质量。要加强案件查办，加强文旅、公安、市场监管等多部门联合执法力度，持续净化全市文旅市场环境。要聚焦长效机制建设，巩固整治标志性成果，推动全市旅游市场秩序持续规范、文旅行业高质量发展。