今年以来,文旅行业加快复苏,导游队伍出现了明显的人才缺口,特别是一线带团导游缺口严重。为了更快、更好让获取导游资格证的新导游熟悉带团流程,提升综合素质、服务技能、文明旅游等方面的能力和水平,更好地适应南昌市导游队伍梯队建设需求,由南昌市文广新旅局指导,市导游协会于2023年6月25日-2023年6月27日组织60余名新晋导游举办了“2023年南昌市导游岗前培训班”。

本次培训分为室内教学和实地考察。市导游协会会长揭震昆、资深导游林琼老师、范非老师倾囊相授,从南昌概况、江西古代文化、导游“不可为”、江西红色文化等方面,给学员们讲述了璀璨而又辉煌的江西“红古绿”文化,以及导游执业过程中如何做到遵纪守法、文明执业、引领游客文明旅游等各方面,参训学员受益良多。

实地考察过程中,培训邀请到我市各场馆优秀讲解员亲自示范,用情感和声音来讲述南昌故事,让新导游懂南昌,爱南昌。同时,揭会长与协会秘书长张波和学员分享了带团心得、技巧,以及注意事项,让新导游迅速实地经历导游带团过程,加快上手速度。参训学员纷纷表示本次培训加深了大家对江西历史文化、南昌景点知识的认知,为更好的讲好“南昌故事”奠定了理论和实践基础。

通过本期培训,参训学员树立了高质量服务意识,进一步加深了对旅游行业的认识,为南昌导游队伍注入了新鲜力量,为南昌旅游的建设和发展增添新光彩。